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常见问题

  • Q转换功能最高支持什么版本?最低能转出什么版本?

    转换版本功能最高支持2020版,最低可转出2010版。即最高可从2020版本

    转到最低的2010版本,转换过程只支持高版本转低版本。

  • Q转换版本功能可以转其他网站的模型吗?

    转换版本功能最高支持2020版,最低可转出2010版。即最高可从2020版本

    转到最低的2010版本,转换过程只支持高版本转低版本。

  • Q使用转换版本需要收费吗?

    为了避免部分用户故意浪费资源,所以每次转换需要支付0.1元的费用;

    (新用户注册即可领取30元云渲染券,可用以支付转换费用,即可享受

    免费转换多达300次服务)

  • Q转换成功的模型可以保存多久?

    转换成功的模型,软件会为用户保留7天,7天之后,转换的模型自动过期。

  • Q上传转版本前注意事项!

    1: 检查上传的压缩包是否包含MAX文件,否则无法转换;

    2: 选定需要转换的版本,避免中途重新转换;

    3: 尽可能避免模型使用大量冷门插件导致转换失败;

    注:如遇到转换失败,请联系客服800003884

  • Q如何减少转换时间?

    1: 减少跨多版本转换,如2020版转换为2010版,跨版本越多需要的时间越长

    2: 避开高峰期转版本(每日10点-18点为使用人次高峰期),如遇到转换高峰期

    将会自动进入排队系统,可能需要相对长的时间进行转换,请耐心等待;

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