下得乐网站升级维护通知

尊敬的下得乐用户：您好！为进一步优化网站性能、提升用户体验，完善平台功能与服务体系，下得乐网站将启动系统维护升级工作。此次维护旨在解决现有系统潜在问题、拓展平台服务能力，为后续给大家提供更稳定、高效、丰富的素材相关服务奠定基础。现将具体事宜通知如下，敬请各位用户知悉并提前做好准备：

一、维护时间安排

维护开始时间：2025 年 9 月 20 日 00:00（北京时间）

维护时长：具体恢复服务时间将根据维护进度另行通知，后续恢复信息将通过下得乐官方网站公告、官方公众号等渠道发布，请您持续关注

二、维护期间服务调整

维护期间，网站系统将进行全面升级与优化，暂不提供所有素材下载服务，包括但不限于免费素材下载、付费素材下载、用户已上传素材下载等功能。同时，素材上传、素材搜索、素材收藏等与素材相关的核心功能也将暂停使用，仅保留网站首页公告展示及客服联系通道。

三、重要提醒

1、素材备份提示：若您有已上传至下得乐网站的个人素材（如原创设计作品、存储的常用素材等），为避免维护期间无法获取影响您的正常使用，请务必在2025 年 9 月 19 日 24:00 前登录账号，及时下载并备份相关素材至本地设备，确保个人素材安全。

2、服务恢复关注：维护结束后，我们将第一时间通过官方渠道告知大家恢复服务的具体时间及新增功能说明，建议您提前关注下得乐官方公众号（搜索 “下得乐3d素材” 即可关注）或收藏网站首页，以便及时获取最新动态。

3、问题咨询通道：维护期间，若您遇到账号登录异常、素材备份操作疑问或其他与网站相关的问题，可随时通过以下客服渠道联系我们，我们将在工作时间内为您提供协助：

客服微信：heijialun928

客服工作时间：周一至周五 9:00-18:00（法定节假日除外）

客服微信二维码

对于此次长期维护给您带来的不便，我们深表歉意，也衷心感谢您对下得乐网站的理解与支持。后续我们将以更优质的服务回馈各位用户，期待与您共同见证平台的成长与进步！

下得乐运营团队

2025 年 8 月 20 日